1. Requisitos de hardware
Compatibilidade
O app Gala Indoor roda em qualquer Android TV 7+ (API 24). Não funciona em webOS (LG), Tizen (Samsung antiga) nem Roku — nesses casos use um TV Box externo.
| Categoria | Recomendado | Mínimo |
|---|
| Sistema | Android TV 11+ / Google TV | Android TV 7 |
| Resolução | 1920×1080 (Full HD) | 1280×720 (HD) |
| RAM | 2 GB | 1 GB |
| Armazenamento livre | 500 MB | 200 MB |
| Conexão | WiFi 5GHz · ≥ 10 Mbps | WiFi 2.4GHz · ≥ 3 Mbps |
| Tamanho da TV | 55"+ horizontal | 40" |
TVs / Boxes validados
✓ Funcionam sem ajuste
TCL com Google TV · Mi Box S · Xiaomi Mi TV Stick · KM2 Pro · Onn 4K Pro (Walmart) · Fire TV Stick 4K Max · NVIDIA Shield TV
⚠ Requerem truque
Fire TV (precisa de Downloader app pro sideload) · Roku (precisa device externo via HDMI) · Samsung Tizen (idem)
2. Como instalar o app na TV
⚡ Método mais rápido — App Downloader (recomendado)
1. Na TV, instala o app "Downloader" (by AFTVnews) da Play Store
2. Ativa "Fontes desconhecidas" pro Downloader (Configurações → Apps → Segurança)
3. Abre Downloader → digita o código: 1710383
4. Baixa e instala em 1 toque
5. Atualizações automáticas: mesmo código sempre pega versão nova
Método 2 — Sideload via pendrive
1
Baixa o APK mais recente em galaindoor.com.br/download(login → seção "Suporte"). Salva num pendrive vazio FAT32.
2
Na TV: Configurações → Apps → Segurança → Fontes desconhecidas: ATIVAR
3
Instala o app File Commander ou X-plore da Play Store (gerenciador de arquivos).
4
Plugue o pendrive, abre o gerenciador, navega até o APK e clica em instalar.
Método 3 — ADB WiFi (instalação remota)
1
Ativa modo dev na TV: Configurações → Sobre → Build (clica 7×)
2
Opções do desenvolvedor → Depuração USB: ATIVAR+ Depuração ADB sem fio: ATIVAR
3
Anota o IP da TV (Configurações → Rede → Status).
4
No seu Mac/PC com ADB instalado, na mesma rede:
adb connect <IP_DA_TV>:5555
adb install -r app-debug.apk
Atenção LG/Samsung: TVs Tizen/webOS não aceitam APK. Conecta um TV Box Android via HDMI (Mi Box S por R$ 350 resolve).
3. Pareamento da tela
Depois de instalado, abre o app Gala Indoor na home da TV. A primeira tela mostra:
TELA NÃO PAREADA
Código: 314 592
Abra o painel Gala Indoor e pareie.
No painel web
- Acessa galaindoor.com.br/login e entra
- Vai em Meus Pontos → o ponto desejado
- Clica em Parear nova tela (lado direito)
- Digita o código de 6 dígitos que apareceu na TV
- Dá um apelido (ex: "Recepção", "Sala espera 2")
- Confirma
A tela atualiza automaticamente em até 30 segundos. A mensagem "TELA NÃO PAREADA" some e começa a tocar a fila de criativos (se houver) ou um placeholder enquanto a curadoria atribui anúncios.
O que rola em background (v0.6+)
- A cada 20s, o app envia heartbeat + busca fila atualizada
- Cache local: criativos baixados ficam em /data/data/br.com.gala.indoor/files/criativos/
- Detecta criativo novo → baixa apenas o que mudou (reusa cache pros antigos)
- Remove cache automaticamente quando criativo sai da fila
- Toca via file:// URI = ZERO buffering entre vídeos
- A cada exibição completa, registra exibicao (abate orçamento por CPM)
Tempo até criativo novo aparecer na TV: ~25 segundos.Sobe campanha no painel → loop detecta → baixa novo (3-5s) → entra na rotação. Não precisa refresh manual em nenhum momento.
4. Resolução de problemas
App não abre / fecha sozinho
- Reinicia a TV (desliga da tomada por 30s)
- Verifica espaço livre (mínimo 200 MB)
- Reinstala a versão mais recente do APK
Tela fica preta
- Cabo HDMI mal encaixado (se for box externo)
- Resolução do vídeo incompatível (raro — abre suporte)
- Cache: Configurações → Apps → Gala Indoor → Limpar cache
"Sem conexão" no app
- WiFi caiu — verifica se outros apps abrem internet
- Firewall do roteador bloqueando? Libera o domínio haspranychcgwspynfjh.supabase.co
- Conexão muito lenta — < 1 Mbps trava o player
Pareamento não funciona
- Código tem 6 dígitos — confere sem espaços
- Cada código só pareia uma vez. Se já foi usado, abre o app de novo pra ele gerar outro
- Verifique que está no ponto correto no painel
Tela fica offline no painel mas a TV está ligada
- Heartbeat falhou por > 90s — Internet instável
- Não é problema crítico — exibição segue do cache local
- Resolve sozinho quando a rede voltar
Quando chamar o suporte: se o problema persistir após reinstalar + reiniciar a TV, abre ticket no WhatsApp +55 47 98455-8657 com: modelo da TV, versão do Android, print do erro, hora aproximada do incidente.