Política de privacidade e LGPD

Atualizado em 22 de Outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Gala Indoor trata, para que servem, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

O Gala Indoor é um produto da Gala Serviços de Internet LTDA, CNPJ 43.825.828/0001-91, com sede em Balneário Camboriú, SC. Contato para assuntos de privacidade: adm@galaindoor.com.br.

O Gala Indoor é um sistema para arenas esportivas (padel, beach tennis, futebol society e outras). Ele coloca na TV da arena os anúncios dos patrocinadores, a lista de espera de horários e as vagas abertas em partidas, e dá ao dono da arena um painel para cuidar disso tudo.

2. Quem decide sobre cada dado

• Contas do painel (dono e equipe da arena): a Gala é a controladora.
• Dados que a arena cadastra (patrocinadores, contratos, pagamentos, anúncios e lista de espera): a arena é a controladora e a Gala é a operadora, ou seja, guarda e processa esses dados em nome da arena e seguindo as instruções dela.

3. Dados que tratamos

Dono e equipe da arena

• Nome e e-mail, para criar o acesso e entrar no painel.
• Senha, guardada de forma cifrada pelo serviço de autenticação. Ninguém da Gala consegue ver a sua senha.
• Dados da arena: nome, cidade, WhatsApp da arena, o endereço da lista de espera e links que a arena informa.

Patrocinadores e contratos

• Nome do patrocinador, pessoa de contato, WhatsApp e observações, cadastrados pela arena.
• Valor mensal, dia do vencimento, início e fim do contrato e os pagamentos que a arena registra.
• O Gala Indoor não recebe nem processa pagamentos dos patrocinadores. O pagamento é feito direto para a arena e o painel só anota o que foi pago.

Arquivos dos anúncios

• Vídeos e imagens enviados pela arena, guardados em armazenamento privado, separado por arena. A TV recebe apenas os anúncios ativos da arena a que está ligada.

TVs ligadas à arena

• Nome da TV (por exemplo, Recepção), data em que foi ligada e o último contato com o sistema. A TV guarda um código de acesso próprio, que só serve para mostrar o conteúdo daquela arena.
• O app Gala Indoor TV não pede login, não usa câmera, microfone nem localização e não coleta dados de quem está na arena.

Contagem de exibições

• Para cada vez que um anúncio passa, registramos qual anúncio, em qual TV e em que horário. É só uma contagem, para o relatório da arena. Não há nenhuma informação sobre quem estava assistindo.

Lista de espera

• Nome e WhatsApp de quem pede um horário, com a quadra, o dia, o horário, uma observação opcional e a situação do pedido (aguardando, avisado, confirmado, desistiu ou expirado). O pedido pode vir pelo link público da arena ou ser anotado pela recepção.
• Esses dados servem só para aquela arena chamar a pessoa quando abrir uma vaga. A arena faz o contato pelo próprio WhatsApp dela.
• A TV não mostra nome nem WhatsApp. Ela mostra apenas o horário, a quadra e quantas pessoas estão na fila.

Vagas abertas em partidas

• Esporte, título, dia e hora, quantos jogadores faltam e um link opcional para entrar. Não guarda dados pessoais.

Registros técnicos

• Data, hora e endereço de rede (IP) dos acessos ao sistema, para segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Contas do painel: executar o contrato com a arena (art. 7º, V, da LGPD).
• Patrocinadores, contratos e anúncios: executar o serviço contratado pela arena, que é a controladora desses dados.
• Lista de espera: atender o pedido da própria pessoa, que se inscreve para ser avisada de um horário (art. 7º, V, procedimentos a pedido do titular).
• Registros técnicos: cumprir obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse na segurança do sistema (art. 7º, IX).

Não usamos os dados para publicidade de terceiros, não vendemos dados e não montamos perfis de ninguém.

5. Com quem compartilhamos

Cada arena vê apenas os dados dela. Para o sistema funcionar, usamos estes fornecedores, que tratam os dados só em nosso nome:

• Supabase: banco de dados, autenticação (login e e-mails de acesso) e armazenamento dos arquivos dos anúncios, em servidores na região de São Paulo.
• Servidor próprio (VPS) em data center no Brasil, onde roda o painel e o sistema das TVs.
• Cloudflare: DNS do domínio e encaminhamento dos e-mails enviados para o endereço de contato.
• Vercel: hospedagem deste site institucional.
• Google Fonts: fontes de texto carregadas pelo painel.
• Lojas de aplicativos (Google Play, Amazon Appstore e LG): distribuem o app Gala Indoor TV, cada uma com a própria política de privacidade.

Alguns desses fornecedores são empresas de fora do Brasil. Quando há transferência internacional, ela segue as regras da LGPD (art. 33). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contas do painel: enquanto a arena usar o sistema. Depois do pedido de exclusão, apagamos o acesso.
• Dados cadastrados pela arena: enquanto a arena mantiver o sistema, ou até ela apagar. Ao fim do contrato, a arena pode pedir a exclusão de tudo.
• Lista de espera: a arena pode apagar qualquer pedido a qualquer momento, e você pode pedir para sair da lista.
• Registros técnicos: pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet.

Alguns dados podem ser guardados por mais tempo quando a lei exigir, por exemplo, para fins fiscais ou para defesa em processos.

7. Como protegemos

• Conexão cifrada (HTTPS) em todo o sistema.
• Regras de acesso no próprio banco de dados: cada arena só lê e grava os dados dela.
• Arquivos dos anúncios em armazenamento privado, entregues às TVs por links temporários.
• Cadastro aberto desligado: só entra no painel quem a Gala convidou.
• Código de acesso de cada TV guardado de forma cifrada, e TV desligada pelo painel perde o acesso.

Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco aos titulares, vamos avisar as pessoas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogação desse consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• oposição a um tratamento que não cumpra a lei.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

9. Crianças e adolescentes

O painel do Gala Indoor é feito para empresas e para maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças.

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada. Mudanças importantes serão avisadas aos donos das arenas pelo painel ou por e-mail.